答:
?
1.適當的生產排程軟件包
2.軟件包的利用技術
3.引進的體制/進行的方法
這就是成功的引進的三根支柱。
【1.適當的生產排程軟件包】
您可能想“每個生產排程軟件都一樣”。實際上并非如此。所以,選擇時應該慎重考察。
選擇了不適當的軟件包將是一件悲慘的事。
如果以失敗而告終,當然軟件包得費用被白白浪費,當然不僅僅如此。
也浪費了勞力。
如果選擇了適當的軟件包應該早已收到效果,相比之下等于失去了利潤。
由于失敗而造成得精神上得創(chuàng)傷也不可忽視。
也許,發(fā)現不適合的時候重新選擇軟件包可能比較好。就是說失去的有如此之大。
然而,發(fā)現不適合時,引進項目已涉足很深,就在正式運轉之前這樣的例子也不在少數。也許試著用一用才能深刻的理解軟件包的真正價值。
為了不失敗,請對軟件包熟悉或有著豐富的引進生產排程軟件經驗的人協助可能再好不過。
整理一下想實現的藍圖,詢問用這個軟件包能否實現,怎樣才能實現。
積累了引進的經驗之后,這個地方很可疑這樣的直覺就會變得敏銳。確認各個軟件包對如此的地方如何處理,就應該能夠減少選擇失誤的風險。
在引進的進行途中“想做的”和“應該做的”時常發(fā)生變化。
之所以這么說是因為,引進時不太理解生產排程軟件是什么,隨著進展的繼續(xù)開始慢慢看出眉目,很多時候都是到那時才開始有“啊,既然如此,我想這么做”這樣的要求。
而且工作上的規(guī)則和制約在開始階段不一定都能列舉出來。當初被輕視的到后來卻變得重要這樣的事情也有很多。
這些都可以看作是很自然的,很難完全避開。
說到技巧,為了確認真正想做的和應該做的,或是確認此軟件包是否可以實現,可以做一個原型樣本來找找感覺。
實際上,在選定前使用多數的軟件包同時做原型樣是很困難的工作。就算這樣,最起碼也應該根據事前調查結果使用最有力候補軟件包進行嘗試。
但是,選定軟件包之前將所有的一切都看透是很難的。
而且,實際運轉的過程中,狀況有時也會發(fā)生變化,或出現新的要求?;蛘哒f應該認識到這只是普遍現象。
所以,選擇軟件包時,應該未雨綢繆,選擇具備“寬闊的胸懷”(包容一切)的軟件包才比較安全。
【2.軟件包的利用技術】
就算軟件包有很多功能,能不能活用則是另外一回事兒。
其實以前作為用戶參加過某個生產排程軟件包(不是FLEXSCHE)的用戶會議。當時試著詢問其它參加者的運轉狀況,讓我吃驚的是很多都沒有實際運轉。之后問其詳細,當時的那個軟件包不能實現,和用好了就能做到這樣的回答大約各占一半。
引進時,需要將現實世界的要求和軟件包的功能聯系起來。有時需要深入理解軟件包的各種功能,將其組合。就像解謎,與那種感覺比較接近。
就算這么說,什么事兒都有訣竅。努力找到訣竅,或者,讓知道訣竅的人幫忙。就這兩種選擇吧。
但是,獨自找出軟件包的使用訣竅其時可能非常困難。一般可以說都是有過幾次引進經驗,才能慢慢明白。
所以,除了公司有聽一知十這樣的高手,如果沒有、則建議您請經驗豐富的系統集成商來幫忙。自己找到方法很難,但理解別人找到的方法相對來說比較容易。
【3.引進的體制/進行的方法】
據調查說,引進系統的成功率為3成。也有報告說美國的成功率為16%。
更麻煩的是,生產排程軟件所關系到的部門很多。隨便舉幾個例子就有生產管理、制造、營業(yè)、銷售、生產技術、系統部門等等。
推進項目時,各個負責人都會從自己的角度說自己的主張吧。擔任的職責不同其想法也不同,想要使其意見統一非常難。
而且,引進時,不光是討論,需要很多費時間/工時/勞力的工作。本職工作與其同時進行非常困難,所以需要周圍的理解和支持。沒有這些,想要維持干勁很難,也會引起項目的逾期或停滯。
還有,為了創(chuàng)造生產排程軟件的效果,或多或少需要改變以往的做法。無論是誰,都不愿意輕易放下慣用的習慣或東西。而且如果威脅到了自己的地位而采取防衛(wèi)措施也都是很自然的。
這種情況,也就是說,在討論中意見不統一,工作不能順利進行時,應該再次確認目的,辨別什么比較重要,明確優(yōu)先順序,使各個負責人心服口服,需要這樣的積極的領導力。因為關系到的部門很多,必然需要可以說服各部門負責人的領導來擔此重任。因該避免“將此完全交給喜歡新鮮事物的年輕的新人就可以了“這種想法。
到處都有引進失敗的風險。那么說,就別引進這么危險的排程軟件了,可是競爭對手都成功的引進了而且取得成效,那我們當然無論如何也必須成功。
潛在著什么樣的風險,如何躲過風險,這可以說是需要經驗的。所以建議您找經驗豐富的集成商助您一臂之力。